Empowering Cities
Enabling Mobility as a Service
360° Starter Pack
v1.1
1
Général
2
Les mobilités sur votre territoire
3
Sources de données
4
Charte graphique
5
Site web
6
Apps : Fiches Stores
7
Apps : Accès aux stores
8
Apps : détails
9
Mobile Ticketing (apps)
10
e-Boutique (web)
11
Gestion de compte
12
Administratif
Hidden
Fiche client Instant System
Hidden
Numéro du réseau
[ A remplir par Instant System ]
Hidden
Infra du réseau
[ A remplir par Instant System ]
Influence sur l'infra-structure déployée
XS - Satell'City (Slave d'un réseau Master)
S - City (1 GTFS local + SNCF)
M - Agglo (plusieurs GTFS locaux, ou 1 local et 1 régional + SNCF)
L & XL - Region (plusieurs GTFS locaux et régionaux + SNCF)
Dites-nous en un peu plus sur votre réseau
Nom marketing/commercial des médias et du réseau
(Nécessaire)
Votre agglomération ou zone de service
(Nécessaire)
Opérateurs commerciaux
Avez vous un site web actuellement ?
Si nous avons des questions sur votre réseau, nous pourrons surement y trouver des réponses avant de vous solliciter.
Timezone
(Nécessaire)
Sélectionnez votre timezone si elle est différente de la notre !
GMT Temps universel coordonné
GMT +00:00 Dublin, Édimbourg, Lisbonne, Londres
GMT +00:00 Monrovia, Reykjavik
GMT +00:00 São Tomé
GMT +01:00 Casablanca
GMT +01:00 Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris
GMT +01:00 Amsterdam, Berlin, Berne, Rome, Stockholm, Vienne
GMT +01:00 Belgrade, Bratislava, Budapest, Ljubljana, Prague
GMT +01:00 Sarajevo, Skopje, Varsovie, Zagreb
GMT +01:00 Afrique centrale – Ouest
GMT +02:00 Chisinau
GMT +02:00 Amman
GMT +02:00 Athènes, Bucarest
GMT +02:00 Beyrouth
GMT +02:00 Le Caire
GMT +02:00 Damas
GMT +02:00 Gaza, Hébron
GMT +02:00 Harare, Pretoria
GMT +02:00 Helsinki, Kiev, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius
GMT +02:00 Jérusalem
GMT +02:00 Kaliningrad
GMT +02:00 Khartoum
GMT +02:00 Tripoli
GMT +02:00 Windhoek
GMT +03:00 Moscou, Saint-Pétersbourg
GMT +03:00 Bagdad
GMT +03:00 Istanbul
GMT +03:00 Koweït, Riyad
GMT +03:00 Minsk
GMT +03:00 Nairobi
GMT +03:30 Téhéran
GMT +04:00 Abu Dhabi, Muscat
GMT +04:00 Astrakhan, Oulianovsk
GMT +04:00 Bakou
GMT +04:00 Izhevsk, Samara
GMT +04:00 Port Louis
GMT +04:00 Saratov
GMT +04:00 Tbilissi
GMT +04:00 Volgograd
GMT +04:00 Erevan
GMT +04:30 Kaboul
GMT +05:00 Islamabad, Karachi
GMT +05:00 Achgabat, Tachkent
GMT +05:00 Iekaterinbourg
GMT +05:00 Kyzylorda
GMT +05:30 Chennai, Kolkata, Mumbai, New Delhi
GMT +05:30 Sri Jayawardenepura
GMT +05:45 Katmandou
GMT +06:00 Astana
GMT +06:00 Dhaka
GMT +06:00 Omsk
GMT +06:30 Rangoon
GMT +07:00 Bangkok, Hanoi, Djakarta
GMT +07:00 Barnaoul, Gorno-Altaïsk
GMT +07:00 Hovd
GMT +07:00 Krasnoïarsk
GMT +07:00 Novossibirsk
GMT +07:00 Tomsk
GMT +08:00 Beijing, Chongqing, Hong Kong (R.A.S.), Urumqi
GMT +08:00 Irkoutsk
GMT +08:00 Kuala Lumpur, Singapour
GMT +08:00 Perth
GMT +08:00 Taipei
GMT +08:00 Oulan-Bator
GMT +08:45 Eucla
GMT +09:00 Séoul
GMT +09:00 Chita
GMT +09:00 Osaka, Sapporo, Tokyo
GMT +09:00 Pyongyang
GMT +09:00 Yakoutsk
GMT +09:30 Adélaïde
GMT +09:30 Darwin
GMT +10:00 Brisbane
GMT +10:00 Canberra, Melbourne, Sydney
GMT +10:00 Guam, Port Moresby
GMT +10:00 Hobart
GMT +10:00 Vladivostok
GMT +10:30 Île Lord Howe
GMT +11:00 Îles Salomon, Nouvelle-Calédonie
GMT +11:00 Île Bougainville
GMT +11:00 Chokurdakh
GMT +11:00 Magadan
GMT +11:00 Île Norfolk
GMT +11:00 Sakhaline
GMT +12:00 Auckland, Wellington
GMT +12:00 Anadyr, Petropavlovsk-Kamtchatski
GMT +12:00 Temps universel coordonné+12
GMT +12:00 Fidji
GMT +12:45 Îles Chatham
GMT +13:00 Temps universel coordonné+13
GMT +13:00 Nuku’alofa
GMT +13:00 Samoa
GMT +14:00 Kiritimati, Île
GMT -01:00 Les Açores
GMT -01:00 Îles de Cabo Verde
GMT -02:00 Temps universel coordonné-02
GMT -03:00 Brasilia
GMT -03:00 Araguaína
GMT -03:00 Cayenne, Fortaleza
GMT -03:00 Buenos Aires
GMT -03:00 Groenland
GMT -03:00 Montevideo
GMT -03:00 Punta Arenas
GMT -03:00 Saint-Pierre-et-Miquelon
GMT -03:00 Salvador
GMT -03:30 Terre-Neuve-et-Labrador
GMT -04:00 Heure Atlantique (Canada)
GMT -04:00 Asunción
GMT -04:00 Caracas
GMT -04:00 Cuiaba
GMT -04:00 Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan
GMT -04:00 Santiago
GMT -05:00 Est (É.-U. et Canada)
GMT -05:00 Bogota, Lima, Quito, Rio Branco
GMT -05:00 Chetumal
GMT -05:00 Haïti
GMT -05:00 Havane (La)
GMT -05:00 Indiana (Est)
GMT -05:00 Îles Turques-et-Caïques
GMT -06:00 Centre (É.-U. et Canada)
GMT -06:00 Amérique centrale
GMT -06:00 Île de Pâques
GMT -06:00 Guadalajara, Mexico, Monterrey
GMT -06:00 Saskatchewan
GMT -07:00 Montagnes Rocheuses (É.-U. et Canada)
GMT -07:00 Arizona
GMT -07:00 Chihuahua, La Paz, Mazatlan
GMT -08:00 Pacifique (É.-U. et Canada)
GMT -07:00 Yukon
GMT -08:00 Basse Californie
GMT -08:00 Temps universel coordonné-08
GMT -09:00 Alaska
GMT -09:00 Temps universel coordonné-09
GMT -09:30 Îles Marquises
GMT -10:00 Hawaii
GMT -10:00 Îles Aléoutiennes
GMT -11:00 Temps universel coordonné-11
GMT -12:00 Ligne de date internationale (Ouest)
Détourage de votre agglomération ou zone de service
En terme de données, nous
excluons
tout ce qui n'est pas dans le rectangle compris entre les points N-O et S-E.
Il faut donc définir une zone suffisamment grande pour inclure les villages alentours concernés par des trajets pendulaires, les gares de train, etc.
Et en même temps, une zone suffisamment petite pour ne pas trouver 10 000 occurrences en France quand un client cherche le mot "gare".
... en gros, il faut encadrer à peu près la "zone de mobilité" de vos clients et utilisateurs, ni trop grande, ni trop petite ! 😉
Pour obtenir les coordonnées GPS, un moyen simple est d'utiliser Google Maps : un clic-droit sur la carte permet de copier/coller les coordonnées du point.
Coordonnées GPS du centre par défaut de la zone couverte
Centre de la zone : par défaut, à l'ouverture d'un média, la carte sera centrée sur ce point si la géo-localisation de l'utilisateur n'est pas disponible
Coordonnées GPS Nord-Ouest de la zone couverte
Coordonnées du coin en haut à gauche de la zone couverte.
Coordonnées GPS Sud-Est de la zone couverte
Coordonnées du coin en bas à droite de la zone couverte.
START, votre produit modulaire, par Instant System
Modules retenus
(Nécessaire)
Choisissez les modules retenus parmi l'offre Instant System, pour que nous puissions recueillir uniquement les éléments nécessaires et vous faire gagner du temps !
Calculateur multimodal d'itinéraires
Widgets web des mobilités : modules d'infos mobilités, à intégrer dans des sites existants
(SIM) Interface web des mobilités "map centric"
(CMS + SIM) Site web de contenu + Infos de mobilité + Intégration "map centric"
Applications mobiles iOS et Android
Ticket Mobile dans les apps
e-Boutique sur le web
Gestion de compte / Authentification (KeyCloak)
Autre
Autre(s) module(s) retenus
Autre(s) module(s), précisez :
Langues supportées dans les médias
Par défaut c'est la langue du système de l'utilisateur qui est utilisée, si elle est supportée. Si pas supportée, c'est l'anglais qui est utilisé.
Français
Anglais
Autre
Autre langue ou spécificité
Autre langue ou spécificité, précisez :
Le moteur de calcul d'itinéraire, élément clef de solutions multimodales pertinentes, est fourni par :
Instant System, what else ?!
Autre
Autre calculateur, précisez :
Mobilités et points de mobilité disponibles sur votre réseau
Les données doivent être disponibles (en privé ou en open-data), et de qualité : Instant System ne les fournit pas, et ne propose pas d'outils de montée en qualité. Des partenariats sont possibles avec des sociétés spécialisées dans la montée en qualité de données !
Train
Métro
Tram
Bus (et Car)
Bus scolaire
Ferry / Bateau-Bus
Funiculaire
Téléphérique
Navette sur rail
TAD - zone de service
TAD - ligne virtuelle
Vélo/Trott - personnel
Vélo/Trott - parking libre en voirie (arceaux en "U" scellés sur la voie : donnée fournie par OpenStreetMap)
Vélo/Trott - parking sécurisé (cage en fer avec contrôle d'accès)
Vélo - partagé en station
Vélo - partagé en flottant
Vélo - agence de location longue durée
Trottinette - partagée en flottant
Taxi
Service de Covoiturage (BlaBla, Karos, ...)
Parking de Covoiturage
Voiture personnelle (itinéraires 100% voiture, parking en voirie)
Voiture + parking en ouvrage
Voiture + parking relais (P+R)
Voiture - partagée en station
Voiture - partagée en flottant
Marche à pied
Agence commerciale / Distributeur de tickets
Autre
Autres mobilités disponibles, précisez :
Autres mobilités, précisez :
Personnalisons maintenant la présentation des solutions d'itinéraires
Les solutions d'itinéraire peuvent être présentées différemment, ou mises en avant différemment, selon votre politique de mobilité ou les caractéristiques de votre réseau de mobilités
Marche à pied
Itinéraires en 100% marche
Les solutions 100% marche sont présentées dans un onglet à part (mise en avant de la marche, pour les gros marcheurs)
Les solutions 100% marche sont présentées dans l'onglet des Transports en commun (marche raisonnable de 25min max, en concurrence du bus)
Vélo
Instant System calcule des itinéraires à vélo "au plus rapide", pour afficher les solutions mono-modales et inter-modales avec du vélo. Il est possible, en option, d'utiliser le calculateur
GéoVélo
pour le mono-modal.
GéoVélo va proposer plusieurs itinéraires, adaptés en fonction des critères de dénivelé, de dangerosité des voies, et de temps de parcours.
Je retiens le calculateur Instant System inclus dans l'offre
Je retiens l'option du calculateur GéoVélo
Hidden
[déprécié : dépend directement des modes choisis] Vélo/Trott personnel
Le vélo est usuellement présenté dans un onglet à part.
En plus du classique itinéraire 100% vélo, nous savons calculer des itinéraires vélo en rabattement TC :
Proposer du 100% vélo/trott personnel, du départ à la destination
Proposer du vélo/trott personnel + dépose en parking à vélo + TC
Proposer du vélo/trott partagé + dépose en station + TC
Voiture personnelle
La voiture est usuellement présentée dans un onglet à part
Afficher des solutions 100% voiture personnelle, avec stationnement dans la rue
Afficher des solutions 100% voiture personnelle, avec stationnement en parking ouvragé
Afficher des solutions voiture en rabattement : parking relai + TC
Transports en Commun
Référentiel théorique des Transports en Commun
Format recommandé : GTFS.
Autres formats acceptés : NETEX, NEPTUNE, HASTUS.
De préférence un permalien permettant de télécharger la dernière version du fichier, plutôt qu'une pièce jointe qu'il faudra mettre à jour manuellement.
Opérateur
Contact technique
Permalien
Précisions
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Référentiel théorique des Transports en Commun : PJ
S'il est impossible de fournir un permalien, téléverser le(s) fichier(s) ici
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Types de fichiers acceptés : zip, Taille max. des fichiers : 64 MB.
Référentiels Temps Réel - Stop Monitoring
Prochains départs à l'arrêt.
Format recommandé : GTFS-RT.
Autre format accepté : SIRI 2.4 en mode requête.
Précisez s'il y a une authentification, ou un quota d'utilisation, ou autre...
Opérateur
Contact technique
URL
Précisions
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Remove
Hidden
[deprecated] Référentiels Temps Réel - Stop Monitoring : PJ
Stop monitoring : si vous disposez d'une documentation d'intégration, d'une spécification technique de l'interface, ou tout autre document utile, vous pouvez l'attacher :
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Référentiels Temps Réel - Vehicle Monitoring
Géolocalisation des véhicules pendant leur course.
Format recommandé : GTFS-RT.
Autre format accepté : SIRI 2.4 en mode requête.
Précisez s'il y a une authentification, ou un quota d'utilisation, ou autre...
Opérateur
Contact technique
URL
Précisions
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Remove
Hidden
[deprecated] Référentiels Temps Réel - Vehicle Monitoring : PJ
Vehicle monitoring : si vous disposez d'une documentation d'intégration, d'une spécification technique de l'interface, ou tout autre document utile, vous pouvez l'attacher :
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Référentiels Temps Réel - Perturbations du réseau
Info trafic, perturbations, travaux, accidents.
Format recommandé : GTFS-RT.
Autre format accepté : SIRI 2.4 en mode requête.
Précisez s'il y a une authentification, ou un quota d'utilisation, ou autre...
Opérateur
Contact technique
URL
Précisions
Add
Remove
Hidden
[deprecated] Référentiels Temps Réel - Perturbations du réseau : PJ
Perturbations : si vous disposez d'une documentation d'intégration, d'une spécification technique de l'interface, ou tout autre document utile, vous pouvez l'attacher :
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Données Théoriques et Temps-Réel du TRAIN
Si vous intégrez déjà les données TRAIN dans vos données (= votre GTFS ou NETEX), nous pouvons les intégrer.
Sinon, en France, la SNCF publie ses données en Open Data, nous pouvons les intégrer pour vous si cela est pertinent sur votre territoire.
Réference :
https://ressources.data.sncf.com/explore/?q=gtfs&sort=modified
Ne cochez que les trains
vraiment
pertinents pour se déplacer à l'intérieur de votre territoire : nous filtrerons toutes les gares et lignes au delà de votre zone, il n'y aura pas de résultat à l'échelle nationale.
TER
Intercités
TGV
Transilien
Hidden
[DEPRECATED] Données temps-réel du TRAIN
En France, la SNCF publie des données temps-réel en open-data. Vous pouvez vous inscrire et nous communiquer votre token d'accès API, afin que nous intégrions cette source de données pour vous.
C'est par ici :
https://numerique.sncf.com/startup/api/
Attention nous avons pu constater que la qualité du temps-réel est très variable d'une région à l'autre ! Ceci n'est pas de la responsabilité d'Instant System.
Transports en commun : autre chose à nous préciser ?
Autre sources de données Transport
Référentiels des différents Points de Mobilité
Vélo - partagés en stations
Format recommandé : GBFS
Vélo - partagés en stations : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Trottinettes - partagées
Format recommandé : GBFS
Trott - partagées : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Vélo/Trott - parking sécurisé (cage en fer avec contrôle d'accès)
Par défaut, Instant System utilise les données renseignées dans
ce template
pour afficher l'offre de parkings sécurisés pour vélos dans une ville. Complétez le fichier et attachez le ici, à droite.
Vélo - parkings sécurisés : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Vélo - agences de location longue durée
Par défaut, Instant System utilise les données renseignées dans
ce template
pour afficher les agences de location de vélos dans une ville. Complétez le fichier et attachez le ici, à droite.
Vélo - agences de location : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Taxi
Par défaut, Instant System utilise les données renseignées dans
ce template
pour afficher l'offre de Taxis dans une ville. Complétez le fichier et attachez le ici, à droite.
Taxi : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Voiture - parkings en voirie ou en ouvrage
Par défaut, Instant System utilise les données renseignées dans
ce template
pour afficher les parkings dans une ville. Complétez le fichier et attachez le ici, à droite.
Voiture - parkings : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Voiture - parkings relais
Par défaut, Instant System utilise les données renseignées dans
ce template
pour afficher les parkings relais dans une ville. Complétez le fichier et attachez le ici, à droite.
Voiture - parkings relais : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Voiture - partagées
Partage en station ou en flotte, précisez tous détails utiles sur le fournisseur de mobilité, et comment accéder à ses données.
Voiture - partagées : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Agences commerciales
Billettique - points de vente - agences - distributeurs automatiques - points relais.
Par défaut, Instant System utilise les données renseignées dans
ce template
pour afficher les points de vente dans une ville. Complétez le fichier et attachez le ici, à droite.
Agences commerciales : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Service de covoiturage
Klaxit, Mov'ici, BlaBlaCar, ... intégration d'un service externe aux solutions de voyage présentées par Instant System
Service de covoiturage : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Parkings de covoiturage
Par défaut, Instant System utilise les données renseignées dans
ce template
pour afficher les parkings (ou points de rencontre) de covoiturage dans une ville. Complétez le fichier et attachez le ici, à droite.
Parkings de covoiturage : PJ
Attachez toute documentation utile
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Points de mobilité : autre chose à nous préciser ?
S'il te plait, dessine moi un média ?
Que vous ayez retenu les applications, ou juste le site web, nous avons besoin de quelques informations pour réaliser des médias tout beaux, comme vous 🙂
Couleur primaire ?
C'est la couleur de fond de vos médias
Couleur secondaire ?
C'est la couleur de mise en valeur, pour les boutons ou surligner les liens actifs
Logo de votre marque
Juste le logo sans fioriture, idéalement rond ou carré : c'est par exemple le logo de votre application.
Format vectoriel nécessaire.
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Types de fichiers acceptés : pdf, eps, zip, Taille max. des fichiers : 64 MB.
Image "bannière" de votre marque
La version plus grande et complète, en format "bannière", qui peut compiler votre logo et votre nom de marque.
C'est celui qui s'affiche dans le header du site internet, et au démarrage des applications.
Format vectoriel nécessaire.
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Types de fichiers acceptés : pdf, eps, zip, Taille max. des fichiers : 64 MB.
Votre charte graphique
Si vous avez définie une charte graphique à votre image, vous pouvez nous l'envoyer, afin que notre équipe de graphistes s'en rapproche le plus possible.
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Vous avez déjà un site à votre image ?
Si vous souhaitez que vos médias se rapprochent le plus possible, en terme de charte graphique, d'un site existant, vous pouvez nous l'indiquer ici pour notre inspiration !
Charte & Design : des particularités ou exigences à nous préciser ?
Votre futur site web
Domaine principal (URL) qui sera utilisé pour votre page d'accueil
www.monsite.fr, ou monsite.fr, ou...
Sous domaine qui sera utilisé pour la cartographie interactive
plan.monsite.fr, ou carte.monsite.fr, ou iti.monsite.fr ou...
Gestionnaire de cookies et consentements
Nous utilisons et recommandons
TarteAuCitron
, une solution également recommandée par la CNIL et utilisée par 35000+ sites web en France et dans le Monde.
TarteAuCitron, ça marche très bien !
Autre
Analytique
Nous utilisons et recommandons
MATOMO
, l'alternative à Google Analytics, validée par la CNIL, qui protège vos données et la vie privée de vos clients !
Matomo, c'est très bien !
Google Analytics
Autre
Des besoins ou requêtes spécifiques à mentionner ?
Fiches descriptives des magasins applicatifs
Nous allons initialiser, pour vous, vos applications sur vos deux stores applicatifs : iOS (Apple) et Android (Google).
Vous pourrez ensuite administrer librement les contenus à votre guise, mais au début, c'est clefs en main !
Nom des applications
50 caractères maximum
Commençons par Google/Android !
Android : brève description
Brève description de l’application que les utilisateurs voient d'office sur la page de présentation, et peuvent développer afin d'afficher la description complète. Il ne faut donc pas répéter la description, mais la résumer ou l'introduire.
(80 caractères maximum)
Android : description complète
4000 caractères maximum, peut contenir des emojis.
Itinéraires, horaires, informations trafic, retrouvez tous les outils et informations indispensables à l’organisation de vos déplacements au sein du territoire. L’application vous permet de : Préparer et planifier vos déplacements : - Recherche d’itinéraires en transports en commun, vélo, voiture, à pied - Géolocalisation des arrêts, gares, stations de vélo, parkings proches de vous - Fiches horaires et horaires en temps réel - Plans du réseau de transports en commun Anticiper les perturbations : - Info trafic en temps réel pour connaître les perturbations et les travaux sur l’ensemble des réseaux routiers ou de transports en commun - Alertes en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris Personnaliser vos déplacements : - Enregistrement de destinations favorites (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en 1 clic - Options de voyages (mobilité réduite…)
Android : E-mail de contact et d'assistance
Visible par les utilisateurs du Play Store, cet email pourra être utilisé par vos utilisateurs, pour leurs demandes de Support ou d'assistance, depuis le store.
(Par expérience, très peu d'utilisateurs passent par ce canal de communication...)
Continuons avec Apple/iOS
iOS : texte promotionnel
Ce texte introductif apparait juste au dessus de la description complète de l'application
(170 caractères maximum)
Organisez tous vos déplacements, quel que soit le mode !
iOS : mots clefs
Un ou plusieurs mots clef décrivant votre application, pour améliorer les résultats de recherche.
Séparer chaque mot avec une virgule.
(100 caractères maximum)
iOS : description complète
4000 caractères maximum, émojis interdits
Itinéraires, horaires, informations trafic, retrouvez tous les outils et informations indispensables à l’organisation de vos déplacements au sein du territoire. L’application vous permet de : Préparer et planifier vos déplacements : - Recherche d’itinéraires en transports en commun, vélo, voiture, à pied - Géolocalisation des arrêts, gares, stations de vélo, parkings proches de vous - Fiches horaires et horaires en temps réel - Plans du réseau de transports en commun Anticiper les perturbations : - Info trafic en temps réel pour connaître les perturbations et les travaux sur l’ensemble des réseaux routiers ou de transports en commun - Alertes en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris Personnaliser vos déplacements : - Enregistrement de destinations favorites (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en 1 clic - Options de voyages (mobilité réduite…)
iOS : URL de contact et d'assistance ou FAQ
Visible par les utilisateurs de l'App Store, ce lien pourra être utilisé par vos utilisateurs, pour leurs demandes de Support ou d'assistance, depuis le store.
(Par expérience, très peu d'utilisateurs passent par ce canal de communication...)
iOS : URL marketing / site institutionnel
Vos stores, nos accès
Les stores applicatifs doivent vous appartenir (vous êtes TITULAIRE / PROPRIETAIRE) pour des raisons de droit à l'image et de politique commerciale de Apple et Google.
Toutefois vous ne vous occupez de (presque) rien, confiez nous les droits et les accès, on s'occupe de (presque) tout !
Les étapes suivantes consistent à paramétrer et nous communiquer les éléments nécessaires à notre administration de vos stores.
Nous aurons besoin de comptes "Gestionnaire d'app" à minima, "Administrateur" si possible, afin de déployer vos applications.
Si vous n'avez pas encore de store applicatif, il vous faut les ouvrir, c'est à dire vous créer des comptes de développeur.
Android :
guide pas à pas
iOS :
guide pas à pas
Nom de votre Play Store / Google / Android
C'est le nom du propriétaire du compte, qui s'affiche dans la pastille en haut à droite de votre fenêtre web, quand vous êtes connecté au store.
Nom de votre App Store / Apple / iOS
C'est le nom du propriétaire du compte, qui s'affiche dans le menu déroulant en haut à droite de votre fenêtre web, quand vous êtes connecté au store.
Hidden
[déprécié] Est ce que vous avez déjà des stores applicatifs existants ?
Android/Google + iOS/Apple, il nous faut les deux !
Si pas deja fait, vous devez ouvrir vos stores iOS et Android, c'est à dire créer des comptes de développeur.
Android :
guide pas à pas
iOS :
guide pas à pas
Android : j'ai !
iOS : j'ai !
Non pas encore, c'est en cours
Non pas encore, et j'ai besoin d'aide
Est ce que vous avez déjà des applications en production, qui seront remplacées par celles d'Instant System ?
Oui, et je souhaite que la mise à jour soit transparente pour mes utilisateurs !
Non, ce seront de toutes nouvelles applications, pas d'historique
Android : pour remplacer l'application actuelle sur le Play Store de Google, nous aurons besoin de :
- du keystore (un fichier au format .keystore normalement)
- du mot de passe du keystore
- de l’alias du keystore
- du mot de passe de l'alias
Il faut demander ces éléments à l'équipe de développement actuelle de l'application.
Nous sommes disponibles pour échanger en direct si besoin !
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Android : création d'un compte de service pour Instant System
Pour publier nos applications automatiquement sur le store Android, nous avons besoin d'un compte de service et de son certificat au format JSON.
Suivez le
guide
!
(Dans le cas où vous n'arrivez pas à déposer un fichier JSON tel quel dans le champs ci dessous, pensez à le mettre dans une archive ZIP !)
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Types de fichiers acceptés : json, zip, Taille max. des fichiers : 1 MB.
Android : nommer les personnes suivantes en tant qu'administrateurs
Au moins pendant la phase de lancement ! Les droits pourront être réduits à "Gestionnaire d'app" par la suite.
Le
guide pas à pas ici
[email protected]
=> fait !
[email protected]
=> fait !
[email protected]
=> fait !
iOS : nommer les personnes suivantes en tant qu'administrateurs
Au moins pendant la phase de lancement ! Les droits pourront être réduits à "Gestionnaire d'app avec accès aux certifcats" par la suite.
Le guide
pas à pas ici
[email protected]
=> fait !
[email protected]
=> fait !
[email protected]
=> fait !
[email protected]
=> fait !
Politique de confidentialité des applications
Nous fournissons
ce template
par défaut, que nous avons longuement travaillé pour qu'il satisfasse les validations des stores Apple et Google.
Vous pouvez au choix utiliser notre template, ou nous fournir le votre, ou retoucher notre template.
Mais attention
les stores sont particulièrement pointilleux
sur ce document, s'il est rejeté lors des vérifications, vous serez seul responsable des éventuels décalages planning et coûts de gestion.
De par la réglementation, la politique de confidentialité est obligatoirement un document différent et séparé des conditions générales d'utilisation ou de vente.
Votre template me convient très bien !
J'ai retouché votre template, je joins le fichier HTML modifié
Utilisez ma version spécifique, je joins le fichier HTML
Politique de confidentialité modifiée
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Personnalisons un peu vos applications !
START permet de personnaliser quelques contenus.
Ces éléments pourront être complétés ou modifiés plus tard via une demande d'assistance.
Menu "Contactez nous"
La rubrique "Contacts" de l'application doit proposer au moins une façon d'entrer en contact avec vous. Il est possible d'en proposer plusieurs.
6 contacts maximum.
Type (Email, Phone, Web, Facebook Messenger)
Libellé du bouton (ex: "Nous écrire")
Contact
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Menu "Liens utiles"
Une rubrique qui permet de lister une ou des pages web utiles aux voyageurs et utilisateurs de vos apps.
Ex : le service de TAD, de location de vélo, votre page de contact, votre FAQ, ou tout simplement votre site institutionnel... ou même tout ça à la fois !
15 liens maximum.
Titre
Description courte
URL
Add
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Menu "Plans du réseau"
Cette rubrique permet de rediriger vers un ou des plans du réseau au format PDF, qui pourront être consultés même hors-ligne.
Des permaliens sont vivement recommandés, pour éviter de remettre les liens à jour chaque année !
10 liens maximum.
Titre
URL vers le PDF
Add
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Boutique et Billettique mobile
Solution embarquée dans les applications smartphone, permettant de choisir des titres parmi un catalogue, d'acheter et payer ces titres, et de les valider !
Solution Ticket Mobile actuellement déployée sur votre réseau
Je n'ai pas de solution Ticket Mobile, je choisis celle recommandé par Instant System (plus rapide à déployer, et moins cher !)
J'ai déjà une solution de Ticket Mobile, il faut l'intégrer SANS migrer les comptes existants
J'ai déjà une solution de Ticket Mobile, il faut l'intégrer ET migrer les comptes existants (plus cher et plus long)
J'ai déjà un billetticien mais pas de Ticket Mobile, il faut l'intégrer pour réaliser le M-Ticket
Autre
Lien vers les Conditions Générales de Vente (CGV) de vos tickets mobiles
CGV : pièce jointe
Si vous n'avez pas d'URL hébergeant vos CGV, mais que vous les avez au format Word, vous pouvez les déposer ici, nous les hébergerons pour vous.
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Option : gestion des pièces justifiatives
Les pièces justificatives permettent en général d'activer un catalogue de titres mobiles plus riches (cartes étudiants, en recherche d'emploi, séniors, etc)
J'active l'option permettant aux clients de téléverser des pièces justificatives, et à mes agents administratifs de les valider et gérer via un Back Office de gestion.
Oui : option retenue
Non
Votre M-Ticket
Nom du partenaire, détails sur la solution, les fonctionnalités, etc
Précisez les CGU et CGV associées à vos titres.
Vous pouvez également attacher des documents ci dessous.
M-Ticket : mode de validation
le geste de validation s'effectue ...
en auto-validation, depuis mon téléphone, sans élément extérieur (le plus rapide à déployer et le moins cher à maintenir !)
en scannant un QR code collé dans le véhicule, avec mon téléphone
en scannant un tag NFC collé dans le véhicule, avec mon téléphone
en présentant un QR code affiché par mon téléphone, à un lecteur physique installé dans le véhicule
en scannant une balise Bluetooth présente dans le véhicule, avec mon téléphone
Votre gamme tarifaire à commercialiser en M-Ticket
Définissez votre gamme tarifaire, ou un site web où elle est déjà décrite. Vous pouvez aussi attacher des documents.
Définissez ou attachez également votre charte graphique ou les visuels de vos titres.
Ajoutez toute pièce jointe utile au M-Ticket
Gamme tarifaire, charte graphique, spécifications techniques, ...
Déposer les fichiers ici ou
Sélectionnez des fichiers
Taille max. des fichiers : 64 MB.
Boutique et Billettique Web (site)
Solution web de e-commerce pour commercialiser des titres, des abonnements, des rechargements, des réservations, etc.
Cette solution "front" s'appuie sur un Billetticien en "back" pour gérer le catalogue et les portefeuilles.
Solution e-Boutique actuellement déployée sur votre réseau
Je n'ai pas de solution e-Boutique, je choisis celle recommandée par Instant System : plus rapide à déployer, et moins cher !
J'ai déjà une solution de e-Boutique, il faut la reprendre SANS migrer les comptes existants
J'ai déjà une solution de e-Boutique, il faut la reprendre ET migrer les comptes existants
J'ai déjà un billetticien mais pas de e-Boutique, il faut l'intégrer pour réaliser la e-Boutique
Autre
Votre e-Boutique
Précisez votre partenaire/gestionnaire en charge de la gestion des titres, et les différentes fonctionnalités que vous attendez de votre e-Boutique.
Précisez les CGU et CGV associées à vos titres.
Vous pouvez également attacher des documents ci dessous.
Votre gamme tarifaire à commercialiser sur la e-Boutique
Définissez votre gamme tarifaire, ou un site web où elle est déjà décrite. Vous pouvez aussi attacher des documents.
Définissez ou attachez également votre charte graphique ou les visuels de vos titres.
Ajoutez toute pièce jointe utile à la e-Boutique
Gamme tarifaire, charte graphique, spécifications techniques, ...
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Taille max. des fichiers : 64 MB.
Gestion de compte & authentification
E-mail utilisé par Instant-System pour envoyer des notifications aux utilisateurs
Ex : mot de passe oublié, confirmation d'inscription, etc...
Authentification : des précisions à apporter ?
Optionnel si pertinent : toutes précisions utiles sur les composants techniques ou les spécificités fonctionnelles attendues.
- URL(s) autorisée(s) à utiliser la brique d'authentification (liste blanche), en TEST et en PROD ? - Base utilisateurs gérée hors de Instant System, ou autre synchronisation nécessaire avec des systèmes externes ? - Informations légales complémentaires à inclure au formulaire d'inscription ? - Case à cocher spécifique à inclure au formulaire d'inscription ? - Besoin d'intégrations type "SSO" avec des systèmes externes ?
Authentification : pièces jointes ?
Tous documents utiles : spécification, documentation technique, etc
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Contacts et sachants
Les bonnes personnes au bon moment
Opérations et Delivery, Chefs de Projet
Les personnes que nous contacterons à propos du projet, des données Transport, de la Billettique, de ce formulaire.
Elles sauront répondre ou nous rediriger vers les bons interlocuteurs.
Fonction
Prénom
Nom
Email
Téléphone
Add
Remove
Commerce et Finances
Les personnes à contacter pour discuter facturation, contrat, bon de commande, modalités de paiement, échéancier
Fonction
Prénom
Nom
Email
Téléphone
Add
Remove
Finissons par un peu d'admin
Ennuyeux mais nécessaire !
Raison sociale / forme juridique
(Nécessaire)
N° SIRET
(Nécessaire)
N° de TVA intra-communautaire
Modalité d'envoi des factures
(Nécessaire)
envoi par e-mail
envoi par courrier postal
dépôt sur Chorus (n° SIRET)
E-mail de facturation
Adresse de facturation
(Nécessaire)
Adresse ligne 1
Adresse ligne 2
Ville
Nom du destinataire
Code postal
Afghanistan
Afrique du Sud
Albanie
Algérie
Allemagne
Andorre
Angola
Anguilla
Antarctique
Antigua-et-Barbuda
Arabie Saoudite
Argentine
Arménie
Aruba
Australie
Autriche
Azerbaïdjan
Bahamas
Bahreïn
Bangladesh
Belarus
Belgique
Belize
Bermudes
Bhoutan
Bolivie
Bonaire, Saint-Eustache et Saba
Bosnie-Herzégovine
Botswana
Brunei Darussalam
Brésil
Bulgarie
Burkina Faso
Burundi
Bénin
Cambodge
Cameroun
Canada
Cap-Vert
Chili
Chine
Chypre
Colombie
Comores
Corée du Nord
Corée du Sud
Costa Rica
Croatie
Cuba
Curaçao
Côte d’Ivoire
Danemark
Djibouti
Dominique
Espagne
Estonie
Eswatini (Swaziland)
Fidji
Finlande
France
Gabon
Gambie
Ghana
Gibraltar
Grenade
Groenland
Grèce
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinée
Guinée équatoriale
Guinée-Bissau
Guyane
Guyane
Géorgie
Haïti
Honduras
Hong Kong
Hongrie
Inde
Indonésie
Irak
Iran
Irlande
Islande
Israël
Italie
Jamaïque
Japon
Jersey
Jordanie
Kazakhstan
Kenya
Kirghizistan
Kiribati
Koweït
La Barbade
La Réunion
Lesotho
Lettonie
Liban
Liberia
Libye
Liechtenstein
Lituanie
Luxembourg
Macao
Macédoine
Madagascar
Malaisie
Malawi
Maldives
Mali
Malte
Maroc
Martinique
Mauritanie
Mayotte
Mexique
Micronésie
Moldavie
Monaco
Mongolie
Montserrat
Monténégro
Mozambique
Myanmar
Namibie
Nauru
Nicaragua
Niger
Nigéria
Niué
Norvège
Nouvelle-Calédonie
Nouvelle-Zélande
Népal
Oman
Ouganda
Ouzbékistan
Pakistan
Palau
Panama
Papouasie-Nouvelle-Guinée
Paraguay
Pays-Bas
Philippines
Pologne
Polynésie française
Porto Rico
Portugal
Pérou
Qatar
Roumanie
Royaume-Uni
Russie
Rwanda
République Dominicaine
République centrafricaine
République du Congo
République démocratique du Congo
République démocratique populaire du Laos
République tchèque
Sahara occidental
Saint Barthélemy
Saint Martin
Saint Pierre et Miquelon
Saint-Christophe-et-Nevis
Saint-Marin
Saint-Siège
Saint-Vincent-et-les Grenadines
Sainte Hélène
Sainte-Lucie
Salvador
Samoa
Samoa américaines
Sao Tomé et Principe
Serbie
Seychelles
Sierra Leone
Singapour
Sint Maarten
Slovaquie
Slovénie
Somalie
Soudan
Soudan du Sud
Sri Lanka
Suisse
Suriname
Suède
Syrie
Sénégal
Tadjikistan
Tanzanie
Taïwan
Tchad
Terres Australes Françaises
Territoire britannique de l’océan Indien
Thaïlande
Timor oriental
Togo
Tokelau
Tonga
Trinité et Tobago
Tunisie
Turkménistan
Turquie
Tuvalu
Ukraine
Uruguay
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Wallis et Futuna
Yémen
Zambie
Zimbabwe
Égypte
Émirats arabes unis
Équateur
Érythrée
État palestinien
États-Unis
Éthiopie
Île Bouvet
Île Christmas
Île Maurice
Île Norfolk
Île de Géorgie du Sud
Île de Man
Îles Cayman
Îles Cocos
Îles Cook
Îles Falkland
Îles Féroé
Îles Heard et McDonald
Îles Mariannes du Nord
Îles Marshall
Îles Pitcairn
Îles Salomon
Îles Turques et Caïques
Îles Vierges américaines
Îles Vierges britanniques
Îles de Svalbard et Jan Mayen
Îles mineures américaines
Îles Åland
Pays
Adresse postale du siège social
Identique à l'adresse de facturation
Adresse ligne 1
Adresse ligne 2
Ville
Code postal
Afghanistan
Afrique du Sud
Albanie
Algérie
Allemagne
Andorre
Angola
Anguilla
Antarctique
Antigua-et-Barbuda
Arabie Saoudite
Argentine
Arménie
Aruba
Australie
Autriche
Azerbaïdjan
Bahamas
Bahreïn
Bangladesh
Belarus
Belgique
Belize
Bermudes
Bhoutan
Bolivie
Bonaire, Saint-Eustache et Saba
Bosnie-Herzégovine
Botswana
Brunei Darussalam
Brésil
Bulgarie
Burkina Faso
Burundi
Bénin
Cambodge
Cameroun
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Chili
Chine
Chypre
Colombie
Comores
Corée du Nord
Corée du Sud
Costa Rica
Croatie
Cuba
Curaçao
Côte d’Ivoire
Danemark
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Dominique
Espagne
Estonie
Eswatini (Swaziland)
Fidji
Finlande
France
Gabon
Gambie
Ghana
Gibraltar
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Groenland
Grèce
Guadeloupe
Guam
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Guinée
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Guinée-Bissau
Guyane
Guyane
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Saint Pierre et Miquelon
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Saint-Siège
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Îles Salomon
Îles Turques et Caïques
Îles Vierges américaines
Îles Vierges britanniques
Îles de Svalbard et Jan Mayen
Îles mineures américaines
Îles Åland
Pays
Et nous voilà (dejà) à la fin !
Non en vrai c'était long, nous en avons bien conscience.
Toutes ces informations nous sont nécessaires pour déployer des médias qui vous ressemblent, et qui apporteront le meilleur service possible aux voyageurs de votre territoire !
Merci pour votre implication !
Si
tout
est bien rempli, et que vous avez eu l'occasion de reparcourir l'ensemble des réponses avec votre Customer Success Manager, alors vous pouvez maintenant soumettre le formulaire.
Attention la clôture est définitive, impossible de revenir en arrière ! Contactez votre CSM en cas de doute, ou pour toute question
Oui, j'ai tout rempli, Instant System : à vous de jouer maintenant !
Phone
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.